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    优质的售后服务是企业的窗口，产品出厂后必要售后服务人员在客户现场精心装置、调试和守护，阐扬产品机能、展示公司形象，赢得客户信赖。电气调试人员刘榴就是其中的一员。

    刘榴2012年12月进入售后服务部，部门铺排他从公司产品电气接线起头，刘榴当真钻研图纸、资料，虚心学习、叨教，把看似单一的接线工作做得精密、正确，为日后调试工作打下了坚实的基础。由于好学肯干，刘榴技术进取很大，经过三年的成长，现重要从事分电机框绞机、盘绞机、分电机屏蔽机等调试工作。

    在工作中，该同道不畏难题、敢于挑战。通辽一个客户，2014年采办的我公司产品，近期出现运行不不变景象，客户检修多日无法解决。刘榴接到工作后，前往客户现场，当真相识情况、排查原因，通过仔细查抄，斗胆判断是通讯滋扰造成故障，故将触摸屏改为MPI通讯，设备复原出产，陆续正常运行一天一夜。客户竖起了大拇指，暗示衷心的感激。

    工匠心灵就小我而言，就是一种当至心灵、敬业心灵。在刘榴身上体现的这种爱岗敬业、踏实肯干的心灵，值得所有售后服务人员学习。